سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 فبراير 2026

1. مقدمة

تحترم سيكيورلوغإكس خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تُجمع عبر موقعها ومنصاتها وخدماتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها وفق أنظمة ولوائح حماية البيانات المنطبقة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد تجمع سيكيورلوغإكس الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• المسمى الوظيفي واسم الشركة.
• معلومات تسجيل الدخول والمصادقة، حيثما ينطبق ذلك.

2.2 المعلومات التقنية

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
• نوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل.
• معرّفات الأجهزة.
• سجلات الوصول والطوابع الزمنية.

2.3 بيانات الأعمال والمنصة

• البيانات التي يرفعها العملاء إلى منصات سيكيورلوغإكس.
• أدلة الالتزام والوثائق والتقارير والسجلات.
• بيانات تهيئة المنصة واستخدامها.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتشغيلها وصيانتها.
• إنشاء الحسابات ومصادقة المستخدمين.
• الدعم التقني وحل المشكلات.
• تحسين الأمن والأداء وتجربة المستخدم.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية.
• إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات.

4. الأساس القانوني للمعالجة

تعالج سيكيورلوغإكس البيانات الشخصية بناءً على أساس أو أكثر مما يلي:

• موافقة صاحب البيانات.
• تنفيذ عقد.
• الامتثال لالتزامات قانونية أو تنظيمية.
• المصالح التجارية المشروعة التي لا تتغلب على حقوق الأفراد.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا تبيع سيكيورلوغإكس البيانات الشخصية. وقد تُشارك البيانات الشخصية فقط مع:

• موظفي سيكيورلوغإكس والمتعاقدين معها المصرح لهم.
• مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة بموجب اتفاقيات سرية وحماية بيانات.
• الجهات التنظيمية أو الحكومية عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

6. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

• تُخزن البيانات الشخصية بأمان باستخدام ضوابط أمنية متعارف عليها في القطاع.
• يُحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو حسب ما يقتضيه النظام.
• قد تخضع مدد الاحتفاظ ببيانات العملاء لاتفاقيات تعاقدية.

7. أمن البيانات

تطبق سيكيورلوغإكس تدابير إدارية وتقنية ومادية مناسبة، تشمل:

• تشفير البيانات أثناء التخزين والنقل.
• التحكم في الوصول القائم على الأدوار والمصادقة.
• التسجيل والمراقبة ومسارات التدقيق.
• المراجعات والتحديثات الأمنية الدورية.

رغم تطبيق ضوابط أمنية قوية، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام.

8. حقوق المستخدم

وفق أنظمة حماية البيانات المنطبقة، يحق للمستخدمين:

• الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات الشخصية عندما يسمح النظام بذلك.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك.
• الاعتراض على أنشطة معالجة معينة.

طلبات البيانات الشخصية: الوصول أو التحديث أو الحذف

يمكن للمستخدمين تقديم طلب للوصول إلى بياناتهم الشخصية التي تحتفظ بها سيكيورلوغإكس أو تعديلها أو تحديثها أو حذفها. ولحماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به، لا تُعالج هذه الطلبات إلا بعد التحقق من هوية مقدم الطلب والتأكد من أنه صاحب البيانات المعني أو المستفيد المصرح له.

يجب تقديم الطلبات عبر قناة التواصل الرسمية بالضغط على زر «تواصل معنا» في ترويسة الموقع، ثم اختيار فئة «البيانات الشخصية» في نموذج التواصل. وقد تطلب سيكيورلوغإكس معلومات إضافية للتحقق عند الحاجة قبل معالجة الطلب. وتُعالج جميع الطلبات المتحقق منها خلال مدة معقولة ووفق الأنظمة واللوائح المنطبقة.

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد تستخدم سيكيورلوغإكس ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم، وتحليل الزيارات وأنماط الاستخدام، وتحسين الأمن والأداء. ويمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

10. روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع أو المنصات روابط إلى مواقع أو خدمات أطراف ثالثة. ولا تتحمل سيكيورلوغإكس مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى لدى تلك الأطراف.

11. نقل البيانات عبر الحدود

عند نقل بيانات شخصية خارج المملكة العربية السعودية، تتأكد سيكيورلوغإكس من وجود تدابير حماية وضمانات تعاقدية مناسبة وفق لوائح حماية البيانات المنطبقة.

12. تعديلات سياسة الخصوصية

تحتفظ سيكيورلوغإكس بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. وتُنشر أي تحديثات على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الخدمات قبولًا بالسياسة المعدلة.

13. معلومات التواصل

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع سيكيورلوغإكس عبر البريد privacy@securelogx.com. الموقع الإلكتروني: www.securelogx.com.